健康保证

我们提供 1 年健康保障，包括：

• 心脏缺陷（4 级或以上）
• 导致死亡的先天性器官功能障碍
• 导致死亡的先天性缺陷
• 导致死亡的先天性危及生命的缺陷

如果您的幼犬出现任何无法治愈的危及生命的先天性缺陷，或因心脏、器官、基因缺陷而死亡，请发送初次兽医检查结果和幼犬死亡照片。我们将向您发送相同性别、品种和品质的幼犬。运费由客户承担。

提出索赔时，我们要求您在初次诊断后 48 小时内向我们发送所有初次兽医检查报告的副本，其中明确表明死亡仅由先天性问题引起/非主人过失。

医生检查/尸检必须明确表明死亡 100% 由先天性问题引起。文件提交后，将转交我们的兽医进行进一步审查，并须达成一致，确认确实是先天性缺陷。文件必须在诊断后 48 小时内提交。

所有核心疫苗、狂犬病疫苗和可选疫苗，包括犬窝咳疫苗，都在旅行前接种。这也包括内部和外部寄生虫治疗。

只有当狗患有癫痫症时，才宣布患有脑积水。

我们不涵盖任何可治疗的疾病或常见疾病，如髌骨脱位、疝气、开放性囟门、寄生虫以及血糖或皮肤问题。

请妥善喂养您的幼犬，以防止低血糖/低血糖。

我们会对所有幼犬进行适当的寄生虫/蠕虫治疗，但是，寄生虫/蠕虫不在我们的保修范围内，因为它们可能会根据环境重新出现，并且在所有幼犬中都非常常见且易于治疗。

 

我们不对幼犬抵达后前 3 天（72 小时）的任何兽医账单负责。在 3 天期间，我们最多支付 300.00 美元的兽医治疗费用；不包括检查费、X 光、超声波、CT 扫描、血液检查和其他常规检查。报销前必须将证明通过电子邮件发送给卖家。请预留最多 6 周的时间来处理任何报销，卖家保留在报销前要求提供额外文件的权利。合同必须签署并执行才能绑定健康保证。买方将在签发用于追踪的空运单号后通过电子签名收到合同。如果在收到幼犬后签署合同或未签署、作废、过期，则 1 年健康保证无效。

我们不对更换幼犬的任何兽医账单或运费负责。

所有索赔文件必须在 1 年内提交。任何先天性发现必须在初次诊断后 48 小时内提交。

我们无法保证自然发生的颜色变化，如眼睛颜色、被毛颜色或体重。

 

* 幼犬能活多久？

一般来说，这真的取决于您如何照顾幼犬。我们的幼犬并非来自幼犬繁殖场/农场。我们所有的幼犬都来自专业的繁殖者，他们专注于每个品种。近亲繁殖或来自幼犬繁殖场/农场的幼犬会影响生活质量，并因其环境和遗传而缩短幼犬的寿命。我们的幼犬预计能像同品种的其他狗一样长寿。

 

* 幼犬会长大吗？

是的。它们是活的动物，而不是玩具。

尽管我们估计幼犬的大小和体重，但这绝不是保证。我们估计的方式是基于给定幼犬的父母和祖父母以及当前大小，因此，幼犬最终可能比我们估计的更小或更大。运动和饮食也会影响狗的大小和体重，例如过度喂养会导致狗超重。

 

*兽医和当地兽医的估算

请查看“关于我们”页面，了解在所有幼犬送出之前，每只幼犬的健康状况是如何受到严密监控的。我们所有的幼犬都需要在预订航班之前获得旅行批准。

当您将我们的幼犬带到当地兽医处时，他们可能会被估计为更年轻，因为兽医会根据同品种的典型幼犬的大小和生长速度进行估算。由于我们的幼犬体型较小，因此它们的生长速度较慢。例如，恒牙的生长、睾丸下降或幼犬进入发情周期通常会延迟。

我们的视频是在幼犬 3 个月大时发布的，通常需要 4-6 周才能安排预订，这意味着幼犬至少要到 4 个月大才能旅行。